Открытый опрос «Народный рейтинг управляющих компаний», который был объявлен губернатором Ростовской области Василием Голубевым в марте 2020 года, близится к завершению. В финальный рейтинг, который был сформирован исходя из отзывов 55 тысяч жителей Дона, вошли 345 управляющих компаний.
17 августа Василий Голубев обсудил итоги рейтинга с его участниками.
В числе лучших компаний названа управляющая организация «Солоники» (Ростов-на-Дону). Войти в двадцатку лучших ей помогли отзывы жильцов, которые считают, что компания справляется со своими обязанностями в полном объеме.
Глава региона побывал на придомовой территории одного из обслуживаемых «Солониками» дома, поговорил с жителями и убедился, что на подведомственной компании территории действительно царит порядок: мусор вывозится вовремя, дезинфекция в подъездах и лифтах проводится регулярно, в подъездах и во дворах чисто.
А вот в компании «Результат» результаты оказались неутешительными: дворы не благоустроены, с освещением беда, подъезды не убираются. Об этом и рассказали жильцы губернатору. И оценку выставили соответствующую: 39 баллов из 200 возможных — один из худших результатов.
Донской губернатор убежден, что именно мнение жителей должно быть определяющим в оценке качества работы жилищно-коммунального хозяйства. И критерии этой оценки должны быть простыми и понятными всем: от качества работы дворника до ремонта и уборки подъездов. Как раз такие критерии и были использованы в «Народном рейтинге».
— Народный рейтинг показал, что жители Дона готовы включаться в общую работу по улучшению ситуации в системе жилищно-коммунального хозяйства. Готовы выступать экспертами и партнерами власти в решении актуальных проблем. Проект однозначно получит свое продолжение и развитие. Он войдет в число долгосрочных инициатив, которые направлены на повышение роли граждан в принятии управленческих решений — вместе с «Народным советом» и проектом инициативного бюджетирования «Сделаем вместе», — заявил Василий Голубев.
Также губернатор сообщил, что победители голосования будут поощрены, а их опыт найдет применение в развитии отрасли. Тем же, кто разочаровал своих потребителей, предстоят не самые приятные процедуры, и прежде всего — проверки контролирующих органов.